5 Easy Facts About حدود التعامل مع زميلات العمل Described

5 Easy Facts About حدود التعامل مع زميلات العمل Described

Blog Article

في بعض الشركات الكبرى يقوم قسم الموارد البشرية بإجراء اختبارات شخصية لجميع الموظفين لتحديد أوجه الاختلاف بينهم، ومعرفة الفروقات التي قد تُسبب المشكلات في بيئة العمل. وعليه يجلسون الأشخاص المتوافقين في نفس المكتب أو المكان. وكي تكون العلاقة مع زملاء العمل مبنية على التنافس الشريف والاحترام المتبادل والتعاون، من الضروري خلق حالة من التوازن والحذر في التعامل معهم حتى لا نقع ضحية للمشكلات في بيئة العمل، ونتجنب بعض زملاء العمل الذين يحبون إثارة الفتن والمشاكل بين الزملاء، خاصة أنّ العلاقات السيئة مع زملاء العمل تؤثر على سير العمل والأداء الوظيفي، كما تؤثر على الحياة الخاصة وتجعل بيئة العمل سلبية. وفيما يأتي أهم ضوابط العمل مع زملاء العمل:

الأدب والاحترام: استخدم كلمات مهذبة مثل “من فضلك” و”شكراً”.

التعامل الجيد مع الزملاء في بيئة العمل يتطلب التواصل الفعّال، والاحترام المتبادل، والعمل الجماعي، والاحترافية، وبناء العلاقات الإيجابية، والمرونة.

سلام نفسى كن جميلا ترى الوجود جميلا… الحياة هي كيفما تراها

تذكّر دائمًا أنّ الانطباع الذي يأخذه الزملاء عنك سيظلّ معهم حتى وإن تركت عملك. لذلك حاول دائمًا أن تكون في منطقة الأمان ولا تكن طرفًا في أي مشكلة . كلّ ما عليك هو أن تكون شخصًا ودودًا ملتزمًا بالضوابط والحدود اللازمة للتعامل حتى وإن واجهت السلبيات، فهي بالوقت ستتلاشى. 

كيف يتم التعامل مع العملاء التي تعترض على تكلفة الشحن؟ اسأل I/O

تقديم المساعدة للزملاء بقدر المستطاع، وتفهمهم مع الالتزام بالضوابط. ومن الممكن اقتراح حلول للمشاكل، أو تصحيحًا لأخطاء ما.

تجنب الأحكام المسبقة: تجنب تكوين أحكام سريعة على الآخرين بناءً على مظهرهم أو خلفيتهم.

مشاركة الأفكار أو التواصل بشكل إيجابي يعتبر البداية، عليك أن تستمع إلى الزملاء بحرص والمحافظة على التعامل بصورة جيدة.

فيما يخص الدين فلا يجب الانخراط في سؤال زميلة لك عن التفاصيل الدينة ولا يجب التحدث عن سبب خلع الحجاب الخاص بها أو ملابسها التي تكون غير ملائمة لمكان العمل.

لذلك من الأفضل على الموظّفين أنفسها أن يضعوا هذه القيود وينظّمةها يحيث تتناسب مع رؤاهم ومصالحهم الشخصية.

كلُ إنسانٍ معرّض للوقوع في الخطأ، ولكنّ الإمارات الإنسان الناجح والواثق من نفسه هو الذي يعترف بالأخطاء التي يرتكبها ولا يهرب من مواجهتها، بل يعمل على البحث عن حلولٍ مناسبةٍ لإصلاحها، ويتجنب الوقوع في نفس هذه الأخطاء في المستقبل، كما أنه لا يخجل من تقديم الاعتذار للآخرين ممن أخطأ بحقهم.[٣]

شخص يشكوا بصورة دائمة ويهاجم الآخرين، والتعامل مع ذلك النوع قد يؤدي إلى خلق بيئة عمل عدوانية وبالتالي يؤثر على نتيجة العمل.

العمل بروح الفريق: شارك بفعالية في مشاريع الفريق وتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.